Условия обмена и возврата товара
Условия обмена и возврата товара
При получении заказа рекомендуется внимательно ознакомиться с его содержимым на предмет комплектности и качества товара. Частичный выкуп заказа невозможен.
Товар надлежащего качества подлежит возврату в течение 7 дней с момента получения заказа при условии сохранения товарного вида и оригинальной упаковки.
Товар ненадлежащего качества подлежит возврату в течение всего гарантийного периода, который исчисляется с момента получения заказа.
Процедура возврата:
1. Для получения денежных средств заполните бланк заявления на возврат товара, отметив в нём какой товар, в каком количесте и по какой причине подлежит возврату или отсутствует в посылке. Укажите в заявлении остальные необходимые данные, включая полные реквизиты счёта, на который надлежит перечислить деньги за возврат. Бланк заявления на возврат можно найти в посылке вместе с другими сопроводительными документами. Обращаем Ваше внимание, что продавец имеет право не затребовать возврат товара ненадлежащего качества, поэтому рекомендуется перед отправкой товара обратиться в службу клиентского сервиса по телефону, указанному на сайте.
2. В случае, если Продавец выставил соответствующее требование, Вы можете самостоятельно доставить товар или через отделение Почты России отправить заявление на возврат вместе с возвращаемым товаром ценной посылкой без наложенного платежа по адресу: 109559, Москва, Краснодарская ул., д.74, корп. 2, кв.224. При отправке Почтой России датой возврата считается дата отправки посылки. Почтовые расходы на возврат товара надлежащего качества не компенсируются.
3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней после поступления товара по указанному выше адресу, и только безналичным переводом на банковскую карту, которая была использована при оплате заказа на сайте интернет-магазина, или на расчетный счет покупателя, указанный в заявлении на возврат.